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Liste e contatti

Creare una lista

Le liste sono il punto di partenza di MailerEnergy: una lista è semplicemente l'insieme degli iscritti a cui invierai le tue email. Puoi pensarla come una rubrica organizzata, per esempio "Clienti", "Newsletter mensile" o "Eventi". Tutte le campagne vengono inviate a una lista (eventualmente filtrata con un segmento), quindi creare la prima lista è anche il primo dei 5 passi della checklist di onboarding che trovi in dashboard.

Come creare una lista

  1. Dal menu laterale apri Liste.
  2. Clicca il pulsante Crea.
  3. Dai un nome riconoscibile alla lista e salva.

Fatto: la tua lista comparirà nell'elenco. Da qui potrai entrare nella lista e usare la sezione Iscritti per aggiungere i contatti a mano con Aggiungi iscritto oppure caricarli tutti insieme con Importa CSV (la lista risulterà già preselezionata). Nel file CSV l'unica colonna obbligatoria è email, mentre nome e cognome sono opzionali. Se importi un indirizzo già presente nella lista, il record esistente viene aggiornato anziché duplicato.

Aggiungere e gestire gli iscritti

Oltre alla sezione Iscritti interna a ogni lista, esiste una pagina globale Iscritti che raccoglie tutti i contatti del tuo account e permette di esportarli. Gli iscritti possono essere eliminati in modo definitivo dalla lista.

Ogni email che inserisci (a mano, via Importa CSV o via API) viene verificata automaticamente: vengono controllati la sintassi, il dominio con i suoi record MX, gli indirizzi usa-e-getta e quelli generici (role-based). Gli indirizzi inesistenti o fasulli vengono bloccati e messi in soppressione, così la tua lista resta sempre pulita. Nella lista di soppressione del team finiscono automaticamente anche chi si disiscrive, chi genera un bounce definitivo (hard bounce) o un reclamo: questi contatti non riceveranno più i tuoi invii.

Il mittente predefinito

Quando crei una campagna ti verranno chiesti nome mittente ed email mittente. È importante sapere che l'email del mittente deve essere un indirizzo del tuo dominio configurato (per esempio newsletter@tuonome.it): solo così la firma DKIM e l'autenticazione delle email funzionano correttamente e i messaggi non finiscono in spam.

Per usare il tuo dominio devi prima aggiungerlo dal menu Domini di invio > Crea, inserendo il dominio. Le chiavi DKIM si generano in automatico alla creazione; ti basterà poi copiare i 3 record DNS (SPF, DKIM, DMARC) con Mostra record DNS e inserirli nel pannello del tuo dominio. Trovi un aiuto passo-passo nel pulsante Come configurare (Guida), e dopo aver inserito i record puoi usare Verifica DNS per controllare la propagazione (da pochi minuti a qualche ora): quando è completata comparirà la spunta verde.

Ricorda: se il tuo dominio ha già un record SPF non sostituirlo, ma aggiungi la parte di MailerEnergy a quello esistente (un dominio può avere un solo record SPF e un solo DMARC). Allo stesso modo, se hai già un record DMARC non toccarlo.

La colonna ID, utile per le API

Nell'elenco delle liste vedrai una colonna ID. È un codice univoco che identifica ogni lista: cliccaci sopra per copiarlo. Questo ID ti serve quando lavori con le API REST di MailerEnergy.

Per esempio, per leggere o aggiungere iscritti via API userai endpoint come GET /api/v1/lists/{id}/subscribers o POST /api/v1/lists/{id}/subscribers (con i campi email, first_name e last_name), dove {id} è proprio il valore preso dalla colonna ID. L'autenticazione avviene con un token Bearer (header Authorization: Bearer TOKEN), che puoi generare in Aiuto > API & Token: ogni token viene mostrato una sola volta ed è revocabile in qualsiasi momento.

Anche le email aggiunte via API vengono verificate automaticamente, esattamente come quelle inserite a mano o importate: gli indirizzi inesistenti o fasulli vengono bloccati e messi in soppressione.

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