Configurare il dominio di invio
Autenticare il tuo dominio è il passo più importante per non finire nello spam: comunica ai provider di posta (Gmail, Outlook e tutti gli altri) che le email partite da MailerEnergy sono davvero autorizzate da te. Bastano pochi minuti nel pannello, più una breve attesa per la propagazione DNS.
1. Crea il dominio in MailerEnergy
Vai nel menu Domini di invio e clicca Crea. Inserisci il tuo dominio, cioè solo la parte dopo la chiocciola del tuo indirizzo (per esempio tuonome.it, non l'indirizzo email completo). Conferma per creare il dominio.
2. Le chiavi DKIM sono già pronte
Appena crei il dominio, MailerEnergy genera automaticamente le chiavi DKIM dedicate. Non devi creare né copiare nulla a mano: pensa a tutto la piattaforma. A te resta solo da pubblicare i record DNS che ti vengono mostrati.
3. Mostra i record DNS
Clicca Mostra record DNS. Vedrai 3 record di tipo TXT da inserire nel pannello DNS del tuo dominio, cioè presso il provider dove hai registrato il dominio (ad esempio Aruba, GoDaddy, Cloudflare):
- SPF — indica quali server sono autorizzati a inviare email per il tuo dominio.
- DKIM — la firma crittografica che certifica l'autenticità delle email.
- DMARC — la regola che stabilisce come i provider devono trattare le email non autenticate.
Per ogni record copia esattamente Nome/Host e Valore così come li mostra MailerEnergy. Se non sai dove inserirli, usa il pulsante Come configurare (Guida).
Attenzione a SPF e DMARC già esistenti
Un dominio può avere un solo record SPF e un solo record DMARC: averne due dello stesso tipo è un errore che invalida l'autenticazione. Quindi:
- SPF — se hai già un record SPF (capita se usi altri servizi di posta), non sostituirlo e non aggiungerne un secondo: unisci la parte di MailerEnergy a quello esistente, in un unico record, così tutti i servizi restano autorizzati.
- DMARC — se ne hai già uno, lascialo invariato: non va toccato. Se invece non ne hai nessuno, aggiungi quello fornito da MailerEnergy.
- DKIM — è sempre nuovo e usa un nome dedicato, quindi non va mai in conflitto con altri record: puoi aggiungerlo senza problemi.
4. Verifica la propagazione
Dopo aver salvato i record nel pannello DNS del tuo provider, torna su MailerEnergy e clicca Verifica DNS. La piattaforma controlla che i record siano visibili online. La propagazione può richiedere da pochi minuti a qualche ora: se non risulta subito a posto, attendi e riprova. Quando tutto è corretto comparirà la spunta verde.
E dopo?
Una volta autenticato il dominio, quando crei una campagna ricordati di usare come email mittente un indirizzo di quel dominio (ad esempio newsletter@tuonome.it): solo così la firma DKIM e l'autenticazione funzionano davvero. Usando il Server MailerEnergy (gestito) la firma del tuo dominio viene applicata in automatico, senza altre configurazioni.
Nota: SPF, DKIM e DMARC non si configurano nel Server di invio. L'autenticazione del dominio si gestisce esclusivamente qui, in Domini di invio.